プライバシーポリシー
タイガーラック株式会社(以下、「当社」と表現します。)は、当社が取得した個人情報の取り扱いに関し、個人情報の保護に関する法律やその他ガイドライン等を遵守するよう、以下の個人情報保護方針を定めます。
なお、本プライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)は、当社においてのみ適用されます。
個人情報について
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
個人情報の収集方法
当社は、ユーザーが利用登録、資料請求、買取依頼、依頼の相談、メールマガジンの配信登録等をする際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、当社とのお取引履歴及びその内容など、ユーザーから提供を受けた個人情報を取得することがあります。
また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。(個人情報保護法第20条1項に従った適正な取得に限ります。)
また、後述「個人情報の共同利用」のとおり、当社では、当社グループ内で個人情報の共同利用を行うため、当社は当社グループ会社から個人情報を取得します。具体的には、ユーザーは、当社が発行するアカウントに登録をする場合、後述「個人情報の共同利用」に記載する当社グループ会社との間で、当社が取得した個人情報を共同利用いたします。
個人情報の利用目的
当社がユーザーからお預かりした個人情報を利用する目的は以下の通りです。
- 1. 当社サービスの提供・運営のため
- 2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
- 3. ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールの送信、または資料の郵送その他の方法による営業活動のため
- 4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 5. 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- 6. ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- 7. 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
- 8. 当社製品の販売促進のための広告活動を行うため
- 9. 上記の利用目的に付随する目的
利用目的の変更
- 1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
- 2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知、または当社Webサイト上で公表するものとします。
個人情報の第三者への提供の禁止
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 4. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- a. 利用目的に第三者への提供を含むこと
- b. 第三者に提供されるデータの項目
- c. 第三者への提供の手段または方法
- d. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- e. 本人の求めを受け付ける方法
- 5. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- a. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- b. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- c. 特定の者との間で共同して利用される個人情報が当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的並びに当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称および住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いている場合
- d. その他個人情報保護法で認められた場合
個人情報の共同利用
当社は、以下のとおり、ユーザーの個人情報を共同利用します。なお、下記「共同して利用される個人情報等の項目」のとおり、当社は当社グループ会社間において、ユーザー以外に商品をお届けする場合の当該お届け先の氏名、住所等の個人情報を共有します。この場合、ユーザーは当社がグループ会社間で当該お届け先の氏名、住所等の個人情報を共有することについて、当該お届け先の個人からの同意を取得しているものとします。
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- 1. 共同して利用される個人情報の項目
- 氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、当社とのお取引(購入)履歴及びその内容、当社が発行するアカウントに関する情報、保有ポイント、お届け先情報(ユーザー以外に商品をお届けする場合の当該お届け先の氏名、住所を含む)、お問い合わせ履歴等、当社が保有する個人情報等の一切
個人情報以外に、設置事例の写真等、当社に対して提供した一切の情報を共同して利用します。
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- 2. 共同して利用する者の範囲
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- ・株式会社タイガーラック
- ・株式会社太陽設備
- ・日本ラックシステム株式会社
- ・東大阪スチール株式会社
- ・株式会社シーエスラック
- ・株式会社ロジスチール
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- 3. 共同して利用する者の利用目的
- 前述「個人情報の利用目的」記載の利用目的
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- 4. 個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称および法人にあっては、その代表者の氏名
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当社
〒577-0056
大阪府東大阪市長堂1-3-14 TOKUYASU Bld.
代表取締役 南 和良
個人情報および第三者への個人情報の提供記録の開示
- 1. 当社は、個人情報、および第三者への個人情報の提供記録の開示を求められたときは、本人からのご請求であることを確認の上、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社が開示義務を負わない場合または開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1、000円の手数料を申し受けます。
- a. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- b. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- c. その他法令に違反することとなる場合
- 2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
個人情報の訂正および削除
- 1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
- 2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。
個人情報の利用停止等
- 1. 当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の利用停止又は消去を求められた場合で、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止又は消去を行い、ユーザーに対してその旨を通知します。
- a. 個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合
- b. 個人情報が予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由がある場合
- c. 当社がユーザーの個人情報を利用する必要がなくなった場合
- d. 当社がユーザーの個人情報を漏えい、滅失、毀損その他個人情報保護法や規則で定める事態が生じた場合
- e. ユーザーの権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合
- 2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
- 3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。
- 4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
- 5. ユーザーの個人情報が本ポリシー又は個人情報保護法の規定に違反して、第三者に提供されているときは、ユーザーは、当社に対し、個人情報の第三者への提供の停止を請求することができます。
Cookie(クッキー)の利用
当社では、一部のコンテンツについて情報の収集にCookieを使用しています。
Cookieは、ユーザーがサイトを訪れた際に、そのユーザーのコンピュータ内に記録されます。
ただし、記録される情報には、ユーザー名やメールアドレスなど、個人を特定するものは一切含まれません。
また、当サイトではユーザーの方々がどのようなサービスに興味をお持ちなのかを分析したり、ウェブ上での効果的な広告の配信のためにこれらを利用させていただく場合があります。
アクセス解析ツールについて
当社では、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。
このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
この規約に関して、詳しくはこちらをご参照ください。
個人情報の安全対策
当社は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティに万全の対策を講じております。
法令や規範の遵守と本ポリシーの見直し
- 1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
- 3. 法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。
お問い合わせ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
タイガーラック株式会社
〒577-0056 東大阪市長堂1-3-14
Tel: 06-6224-3206
FAX: 06-6753-7111